آخر تحديث: 4 أغسطس 2026

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف يتعامل رقيم مع بيانات المستخدمين عند استخدام الموقع أو التطبيق. نهدف إلى جمع أقل قدر ممكن من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة وتحسينها.

1. البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع بيانات الحساب مثل البريد الإلكتروني ومعرف المستخدم الداخلي عند تسجيل الدخول، وبيانات التطبيق التي تدخلها مثل العمليات والفئات والمشاريع والإعدادات والتقارير.

2. البيانات الصوتية

يستخدم رقيم المايك لتحويل الكلام إلى أمر داخل التطبيق. لا نرسل التسجيل الصوتي الخام إلى أدوات التحليلات أو الإعلانات. وقد يتم حفظ نص العملية فقط إذا اعتمدته كعملية داخل حسابك.

3. البيانات المالية

بيانات المصروفات والدخل والملاحظات المالية مخصصة لعمل التطبيق. لا نبيع هذه البيانات، ولا نرسل تفاصيل المبالغ أو الملاحظات المالية إلى منصات الإعلانات أو أدوات تتبع التسويق.

4. التخزين والمزامنة

قد تحفظ بياناتك محلياً على جهازك، وقد تحفظ سحابياً عند تسجيل الدخول حتى تتمكن من الوصول لها من أكثر من جهاز. يتم نقل البيانات عبر اتصال آمن.

5. التحليلات والتتبع

قد نستخدم تحليلات غير حساسة لمعرفة أداء التطبيق مثل عدد الزيارات، الشاشات المستخدمة، والأخطاء التقنية. يمكن التحكم بخيارات الخصوصية والتتبع من إعدادات التطبيق.

6. التسويق والإعلانات

إذا تم تفعيل حملات إعلانية، فقد نستخدم بيانات عامة وغير حساسة مثل مصدر الحملة أو إتمام التسجيل. لا نستخدم البريد الإلكتروني الخام أو تفاصيل المصروفات في الإعلانات.

7. مزودو الخدمة

يعتمد رقيم على مزودي خدمات لتشغيل التطبيق مثل الاستضافة، تسجيل الدخول، قاعدة البيانات، والتحليلات عند تفعيلها. يقتصر استخدامهم للبيانات على تشغيل الخدمة وتحسينها.

8. الحذف والاحتفاظ

يمكنك حذف حسابك وبياناتك من داخل التطبيق عبر الإعدادات ثم حذف الحساب. عند التأكيد نحذف بيانات رقيم المرتبطة بحسابك من السحابة والجهاز قدر الإمكان، وقد نحتفظ ببيانات محدودة فقط إذا كانت مطلوبة نظامياً أو لحل طلب دعم قائم.

9. حماية البيانات

نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات، لكن لا يوجد نظام إلكتروني آمن بنسبة مطلقة. ننصحك بحماية حساب Google وجهازك بكلمة مرور أو بصمة.

10. الأطفال

رقيم غير موجه للأطفال. إذا تبين لنا جمع بيانات طفل دون موافقة ولي الأمر، سنعمل على حذفها عند الطلب.

11. تحديث السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية عند تطوير الخدمة أو تغيير طريقة معالجة البيانات. عند وجود تغيير مهم، قد نطلب موافقتك على النسخة الجديدة.

12. التواصل

لأي استفسارات متعلقة بهذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر: info@raq3m.com.