آخر تحديث: 3 سبتمبر 2026

حذف حساب رقيم

يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به من داخل تطبيق رقيم أو عبر طلب دعم إذا لم تتمكن من الدخول إلى التطبيق.

الحذف من داخل التطبيق

افتح تطبيق رقيم، ثم انتقل إلى الإعدادات واختر حذف الحساب. بعد التأكيد، يحذف رقيم بيانات الحساب المرتبطة بك قدر الإمكان من التطبيق وقاعدة البيانات.

طلب الحذف من خارج التطبيق

إذا لم تستطع الوصول إلى التطبيق، أرسل طلب حذف من البريد المرتبط بحسابك إلى: support@raq3m.com.

ما الذي يتم حذفه؟

يشمل الحذف بيانات الحساب داخل رقيم مثل العمليات، الميزانيات، المشاريع، الفئات، الإعدادات، وروابط المشاركة المرتبطة بالحساب.

بيانات قد نحتفظ بها مؤقتاً

قد نحتفظ ببيانات محدودة إذا كانت مطلوبة لأسباب أمنية، منع إساءة الاستخدام، الامتثال النظامي، أو متابعة طلب دعم قائم. لا نستخدم البيانات المحذوفة لأغراض تسويقية.

مدة معالجة الطلب

نراجع طلبات الحذف خلال مدة معقولة، وقد نطلب تأكيداً إضافياً للتأكد من أن الطلب صادر من صاحب الحساب.